Twitter es una de las redes sociales que más polémicas ha tenido que afrontar por parte de los usuarios. El hecho de que se pueda crear y compartir contenido de cualquier tipo, obliga a revisores profesionales a comprobar si se está infringiendo alguna de las muchas políticas de uso de la plataforma.
El pasado miércoles 19 de agosto, Twitter publicó un informe de transparencia relacionado precisamente con este tema.
Según el informe, el número de cuentas bloqueadas por infringir estas políticas ha aumentado un 47%.
Twitter invierte en la revisión de contenido publicado
Lo cierto es que este aumento de cuentas bloqueadas tiene su explicación. Desde Twitter argumentan que se ha potenciado todo lo posible la revisión humana de estos contenidos. De esta forma, aunque cuesta más trabajo, permite detectar un mayor número de publicaciones que se consideran “prohibidas”, según sus normas de uso.
Este informe solo abarca el año 2019, así que no hay nada relacionado con el coronavirus o con seguridad sanitaria, por lo que el próximo informe de transparencia, posiblemente cambie un poco el panorama y las cuentas bloqueadas lo estén por motivos diferentes.
Políticas de Twitter que más se infringen
Entre todas las cuentas bloqueadas, se identifican unas políticas infringidas comunes entre ellas.
Las 8 políticas que han cobrado un mayor aumento y están siendo infringidas en mayor medida son las siguientes:
- Desnudez no consensuada entre quienes aparecen en la publicación.
- Situaciones de acoso o de abuso.
- Conductas relacionadas con el odio.
- Imágenes que pueden ser consideradas demasiado sensibles para otros usuarios.
- Publicaciones que promueven de alguna forma las autolesiones o el suicidio.
- Publicaciones con las que se comparte información privada.
- Amenazas clasificadas como violentas.
- Bienes o servicios de carácter ilegal.
La red social ha acompañado el informe con un nuevo espacio en Internet que se llama Centro de Transparencia de Twitter.
En este espacio, los usuarios tienen a su disposición herramientas para visualizar mejor los datos y comparar tendencias que se van desarrollando con el tiempo, así como diferencias entre los países.
Así podemos ver, por ejemplo, que aunque las amenazas violentas representan uno de los principales motivos por los que se cancelan cuentas, en realidad este año han descendido un 5%. Sin embargo, las publicaciones de desnudez no consensuada y acoso se han incrementado de un 95% a un 105%.
