La red social de Twitter tiene ante sí un año muy importante en lo que a medidas de contención se refiere. En 2019 ha podido confirmar que toda su estrategia de depuración de cuentas, eliminación de perfiles falsos y control sobre publicaciones falsas y ofensivas, está dando resultados.
Después de unos años en caída libre, la plataforma vuelve a ser una de las más demandadas por los usuarios. Crece el número de personas que la utiliza, el tiempo dedicado a ella e incluso los beneficios que genera.
Por tanto, el año 2020 plantea importantes retos a la red social y, según lo que han confirmado sus representantes, están dispuestos a superarlos.
La nueva función de control de respuestas
La función que más ha sorprendido a la comunidad respecto a este tema es la del control de respuestas.
Uno de los focos más importantes de las polémicas en la red social se encuentra en las respuestas que algunos usuarios publican en otros perfiles. A veces son bots, otras son trolls y hay temas que generan polémica muy fácilmente.
Twitter quiere dar a los administradores de cada perfil, la posibilidad de poder controlar por su propia voluntad el riesgo de respuestas que deseen asumir.
La función está en pruebas todavía y puede quedar mucho para su implementación. Se baraja la posibilidad de hacerla accesible para todo el mundo hacia finales de 2020. Sin embargo, una vez esté activa, podría cambiar por completo la manera de utilizar la red social.
Los 4 niveles de respuesta que permitirá Twitter
Según han confirmado desde Twitter, esta función consiste en asignar 4 niveles opcionales de respuesta a cada publicación.
El administrador elegirá el tipo de publicación que realiza, en base al nivel escogido. Los 4 niveles son los siguientes:
Nivel global: Es el nivel asignado por defecto y actualmente vigente. Todo el mundo puede responder a una publicación.
Nivel grupal: En este nivel, el usuario escoge que las respuestas solo podrán ser realizadas por las personas que formen parte de su grupo de seguidores, así como por otras etiquetadas expresamente.
Nivel panel: Este caso es más restrictivo. A pesar de ser seguidor del perfil, esto no implica que se pueda responder. Solo podrán hacerlo aquellos que estén etiquetados en las publicaciones.
Nivel comunicado: Nadie puede responder. Es perfecto para los comunicados que cualquier empresa o institución desee realizar, sin interacción por parte del resto de usuarios.
